আল-আরাফাহ্ ইসলামী ব্যাংক (এআইবি) পিএলসির মিরপুর শাখায় সিটিজেন’স চার্টার অবহিতকরণ সভা অনুষ্ঠিত হয়েছে। আজ সোমবার সভাটি অনুষ্ঠিত হয়।
অনুষ্ঠানে প্রধান অতিথি হিসেবে উপস্থিত ছিলেন ব্যাংকের ব্যবস্থাপনা পরিচালক (চলতি দায়িত্ব) মোহাম্মদ নাদিম। তাছাড়া বিশেষ অতিথি হিসেবে উপস্থিত ছিলেন এক্সিকিউটিভ ভাইস প্রেসিডেন্ট মো. মজিবর রহমান ও সিনিয়র ভাইস প্রেসিডেন্ট মো. জহুরুল হক।
শাখা ব্যবস্থাপক মো. আরিফ বিল্লাহ্ মিঠুর সভাপতিত্বে সভায় বিপুল সংখ্যক গ্রাহক শুভানুধ্যায়ী উপস্থিত ছিলেন।
সভায় প্রধান অতিথি মোহাম্মদ নাদিম ব্যাংকের কর্মকর্তা-কর্মচারীদের গ্রাহকদের সেবা প্রক্রিয়ায় স্বচ্ছতা, তথ্য সহজলভ্য, নাগরিকদের অংশীদারিত্ব বৃদ্ধি এবং জবাবদিহিতা নিশ্চিতের উপর গুরুত্ব আরোপ করেন।
আ.দৈ/এআর